Бизнес внедряет 1С Как это сделать грамотно и без простоя?
Услуга "Сопровождение 1С" входит в абонентское сопровождение IQITO 360 и закрывает следующие запросы бизнеса:
Экспертиза по подбору и установке продуктов 1С и соответствующего оборудования для автоматизации (частичной или полной) рабочих процессов компании, интернет-магазина
Интеграция 1С с интернет-магазином и CRM
Своевременная техническая поддержка БД, конфигураций и пользователей 1С
Вам больше не нужно выделять из бюджета на оплату отдельно услуг технического сопровождения 1С. IQITO уже предусмотрел эту важную потребность и оказывает полноценную техническую поддержку продуктов 1С в компаниях своих клиентов. Присоединяйтесь!
Сопровождение продуктов 1С
Поможем удаленно и с выездами в офис комфортно работать в 1С
Перечень решаемых запросов:
подбор ПО 1С, лицензий 1С, виртуального сервера и составление ТЗ и всех подготовительных работ к установке продуктов 1С
установка релизов конфигураций, а также типовых балансовых форм отчетности, поставляемых фирмой «1С»
проведение обновлений платформы, отчетов, конфигураций 1С
восстановление работоспособности платформы 1С
резервное копирование/восстановление из резервной копии
решение инцидентов удаленно и с выездами в офис клиента
тестирование и исправление БД
настройка прав доступа
предоставление консультаций удаленно по работе с установленными продуктами 1С
Результат: Своевременно обновленная конфигурация и платформа 1С
Еще мы можем за дополнительную плату...
Произвести ряд очень важных для бизнеса работ по автоматизации рабочих процессов:
проведение обновлений платформы, отчетов, конфигураций 1С
модификация и редактирование существующих форм и отчетов
расширение функциональности системы, путем создания новых обработок
создание новых объектов конфигурации, не влияющих на изменение схем документооборота и структуры бизнес-процессов
Развертывание сервера 1С и установка платформы 1С
Перенос данных с платформы 1С Предприятие 7.7. на платформу 1С Предприятие 8.3, а так же осуществить перевод специализированных программ: ЗиК (Зарплата и Кадры), ТИС (торговля и склад), УТ (управление торговлей) и т.д. на соответствующие в программе 1С Предприятие 8
Интеграции 1С с сторонними программами
Расширяем границы использования продуктов 1С
Проводим консультации по интеграции платформы 1С с следующими продуктами: ФГИС Меркурий, внедрение ЕГАИС, CRM, интеграция 1С и Битрикс24, подключение онлайн-касс к 1С, интеграция интернет-магазинов, интеграция СБИС
Формируем ТЗ и проектную документацию
Проводим интеграцию
Сопровождаем в рамках услуги IQITO 360
Услуга интеграции не входит в стоимость абонентского обслуживания IQITO 360 и оплачивается отдельным счетом, так как является отдельным проектом
Результат: Автоматизация рабочих процессов компании частично или полностью с последующим IT-сопровождением
Еще мы можем за дополнительную плату...
Разработать мобильное приложение с интеграцией продуктов 1С
Взять на сопровождение интернет-магазин на базе 1С
Провести комплексную автоматизацию по следующим 1С продуктам: 1С:ERP, 1С:Комплексная автоматизация 8, переход с 1С:УПП на 1C:ERP, переход с КА 1.1 на КА 2.4, Складская логистика (WMS)
Автоматизировать ваш документооборот на базе 1C:Документооборот
Внедрить 1С продукты по направлению "Управленческий учёт и МСФО": БИТ.СТРОИТЕЛЬСТВО.Холдинг, БИТ.ФИНАНС.Проф, БИТ.ФИНАНС.Управленческий учет, БИТ.ФИНАНС.Холдинг, 1С:Управление холдингом
Клиенты продуктов 1С
IQITO осуществляет проектные работы по внедрению продуктов 1С с последующим IT-сопровождением
Производство
Фабрики, заводы, предприятия, цеха, ангары, склады, нефтегазовые компании
HoReCa
Кафе, рестораны, отели, гостиницы, хостелы, бары, сети общепита, столовые, булочные и прочие места общепита
Госсектор
Суды, школы, больницы, детские сады. библиотеки и прочие организации и учреждения
Строительство и недвижимость
Строительные компании, арендный бизнес, агентства недвижимости, конструкторские бюро
Торговля
Магазины, гипермаркеты, торговые центры, эконцентры и рынки, торговые сети, магазины-сетевики
Финансы
Банки, страховые компании и агентства, биржы, аудиторские и юридические услуги
Крупные сетевики перевозок, службы такси, службы доставки
Маркетинг
PR-агентства, Digital-агентства, event-агентства
Интернет-магазины
Питание, одежда, обувь, оборудование, услуги, агрегаторы и прочее
Клиенты малого и среднего бизнеса уже пользуются нашим комплексным сопровождением 1С Присоединяйтесь!
Что вы получаете по услуге "Сопровождение 1С"
Prodexy
Пользовательский портал по круглосуточному обмену запросами между пользователями и специалистами технической поддержки с отслеживанием хода решения запроса
Service Desk
Работают 3 линии поддержки в зависимости от степени сложности пользовательского запросы. Неограниченное количество выездов технических специалистов в офис компании
Гибкая коммуникация
Оперативное реагирование на все запросы клиентов по телефону, email, в системе Prodexy или в мобильном приложении IQITO
Персональный менеджер
Оперативное решение пользовательских IT-проблем, контроль качества работы специалистов, документооборот, отчет по работе технического сопровождения по запросу
Непрерывность работы бизнеса
Оперативное устранение неисправностей без простоя бизнеса. Работаем на опережение!
Команда IT-специалистов
Профессиональная забота и помощь от команды квалифицированных IT-специалистов разного профиля: от системного администратора до IT-директора
Тарифы IT-сопровождения IQITO 360
Выберите подходящий вариант абонентского обслуживания и получите гарантированный подарок
Не подошел ни один тариф?
Оставьте заявку и мы рассчитаем индивидуальный тариф под ваш бизнес в течение 30 минут Время пошло!
Подобрать тариф
Наши клиенты и партнеры
Как мы работаем
Закрываем глобальные задачи сопровождения продуктов 1С для малого и среднего бизнеса без переплат и наценок
Заявка
IT экспресс-аудит
Договор и оплата
Работаем!
Заявка
Звонок или форма заявки на сайте
Выявляем все потребности в IT-сопровождении вашего запроса по телефону или по форме на сайте
Формируем первичную оценку стоимости IT-сопровождения для вашей компании
Подписываем SLA и NDA
Согласовываем дату и время визита в офис клиента для первой встречи и аудита
Проводим первичный аудит IT-инфраструктуры, сбор выявленных проблем, ошибок в работе оборудования и сетей, первичную инвентаризацию оборудования
Формируем список рекомендаций по выявленным ошибкам в работе IT-оборудования и сервисов
Составляем карту IT-инфраструктуры и предоставляем отчет по аудиту с перечнем минусов IT-инфраструктуры, вызываемых ими рисков и предложений по закрытию рисков
IT экспресс-аудит
Отчет с рекомендациями
IT экспресс-аудит
Отчет с рекомендациями
Проводим первичный аудит IT-инфраструктуры, сбор выявленных проблем, ошибок в работе оборудования и сетей, первичную инвентаризацию оборудования
Формируем список рекомендаций по выявленным ошибкам в работе IT-оборудования и сервисов
Составляем карту IT-инфраструктуры и предоставляем отчет по аудиту с перечнем минусов IT-инфраструктуры, вызываемых ими рисков и предложений по закрытию рисков
Договор и оплата
переговоры и согласование рабочих процессов
Выставляем финальный расчет стоимости сопровождения для вашей компании
Предоставляем клиенту список рекомендаций по модернизации IT-инфраструктуры
Подписываем договор
Получаем от вас первую оплату
Закрепляем персонального менеджера для повышения скорости решения запросов пользователей и соблюдения качества работ
Расставляем приоритеты совместно с Клиентом по закрытию выявленных рисков и проблем
Готовим проектную документацию по закрытию рисков и модернизации IT-инфраструктуры согласно приоритету
Устанавливаем на все ПК антивирус Dr.WEB
Проводим обучение пользователей работе в системе заявок Prodexy и через мобильное приложение (учим пользователей как оставлять заявки)
Оказываем ежемесячное IT-сопровождение
Работаем!
Ежемесячное IT-сопровождение компании
Работаем!
Ежемесячное IT-сопровождение компании
Расставляем приоритеты совместно с Клиентом по закрытию выявленных рисков и проблем
Готовим проектную документацию по закрытию рисков и модернизации IT-инфраструктуры согласно приоритету
Устанавливаем на все ПК антивирус Dr.WEB
Проводим обучение пользователей работе в системе заявок Prodexy и через мобильное приложение (учим пользователей как оставлять заявки)
Оказываем ежемесячное IT-сопровождение
Оплата с/без НДС
Для удобства клиента мы предлагаем произвести оплату услуг по одному из юридических лиц
без НДС
Общество с ограниченной ответственностью: «РК» Юридический адрес: 129337, г. Москва, ул. Дудинка, 2-2-205 Почтовый адрес: 129337, г. Москва, ул. Дудинка, 2-2-205 ИНН: 5029151749 КПП: 771601001 ОГРН: 1115029004826 Московский банк ПАО «Сбербанк России» р/с 40702810538090007184 к\с 30101810400000000225 БИК 044525225
с НДС
Общество с ограниченной ответственностью: «Русское Наследие» Юридический адрес: 141006, Московская область, г. Мытищи, Шараповский проезд, д. 1Б Почтовый адрес: 141006, Московская область, г. Мытищи, Шараповский проезд, д. 1Б ИНН: 5029051448 КПП: 502901001 ОГРН: 1025003522840 АО «АЛЬФА-БАНК» р/с 40702810201100015443 к\с 30101810200000000593 БИК 044525593