IQITO - IT-сопровождение компаний
+7 (499) 553 06 63
с 9:00 до 19:00
Заявка на скидку 20%
Заполните, пожалуйста, поля формы ниже и получите гарантированную скидку 20% на первые 2 месяца абонентского обслуживания
Нажимая кнопку "Отправить", вы принимаете Политику обработки персональных данных
Заявка на бесплатную консультацию
Заполните, пожалуйста, поля формы ниже и получите гарантированную скидку 20% на первые 2 месяца абонентского обслуживания
Нажимая кнопку "Отправить", вы принимаете Политику обработки персональных данных
Заявка на скидку 50%
Заполните, пожалуйста, поля формы ниже и получите гарантированную скидку 50% на первые 3 месяца абонентского обслуживания
Нажимая кнопку "Отправить", вы принимаете Политику обработки персональных данных
Заявка по акции "2 по цене 1"
Заполните, пожалуйста, поля формы ниже и получите первый месяц абонентского обслуживания БЕСПЛАТНО
Нажимая кнопку "Отправить", вы принимаете Политику обработки персональных данных
Заявка на расчет стоимости IT-сопровождения
Заполните, пожалуйста, поля формы ниже и получите первый месяц абонентского обслуживания БЕСПЛАТНО
Нажимая кнопку "Отправить", вы принимаете Политику обработки персональных данных
Заявка на IT-сопровождение IQITO 360
Заполните, пожалуйста, поля формы ниже и получите гарантированно подарок от IQITO
Тариф IQITO 360 по количеству оборудования:
Нажимая кнопку "Отправить", вы принимаете Политику обработки персональных данных
Заявка на расчет стоимости индивидуального тарифа
Заполните, пожалуйста, поля формы ниже. Мы перезвоним вам и обсудим все детали для формирования и расчета тарифа под ваш бизнес!
Нажимая кнопку "Подобрать тариф", вы принимаете Политику обработки персональных данных
Заявка на администрирование серверов и сетей в рамках абонентского IT-сопровождения IQITO 360
Заполните, пожалуйста, поля формы ниже и получите гарантированно подарок от IQITO
Тариф IQITO 360 по количеству оборудования:
Нажимая кнопку "Отправить", вы принимаете Политику обработки персональных данных
Заявка на услугу "Антихакер" в рамках абонентского IT-сопровождения IQITO 360
Заполните, пожалуйста, поля формы ниже и получите гарантированно подарок от IQITO
Тариф IQITO 360 по количеству оборудования:
Нажимая кнопку "Отправить", вы принимаете Политику обработки персональных данных
Заявка на услугу "Системный администратор на час" в рамках абонентского IT-сопровождения IQITO 360
Заполните, пожалуйста, поля формы ниже и получите гарантированно подарок от IQITO
Тариф IQITO 360 по количеству оборудования:
Нажимая кнопку "Отправить", вы принимаете Политику обработки персональных данных
Заявка на услугу "Администрирование АТС/IP-телефонии компании" в рамках абонентского IT-сопровождения IQITO 360
Заполните, пожалуйста, поля формы ниже и получите гарантированно подарок от IQITO
Тариф IQITO 360 по количеству оборудования:
Нажимая кнопку "Отправить", вы принимаете Политику обработки персональных данных
Заявка на услугу "IT-сопровождение пользовательских компьютеров" в рамках абонентского IT-сопровождения IQITO 360
Заполните, пожалуйста, поля формы ниже и получите гарантированно подарок от IQITO
Тариф IQITO 360 по количеству оборудования:
Нажимая кнопку "Отправить", вы принимаете Политику обработки персональных данных
Заявка на услугу "Безопасность IQITO" в рамках абонентского IT-сопровождения IQITO 360
Заполните, пожалуйста, поля формы ниже и получите гарантированно подарок от IQITO
Тариф IQITO 360 по количеству оборудования:
Нажимая кнопку "Отправить", вы принимаете Политику обработки персональных данных
Заявка на услугу "Обслуживание офисной техники" в рамках абонентского IT-сопровождения IQITO 360
Заполните, пожалуйста, поля формы ниже и получите гарантированно подарок от IQITO
Тариф IQITO 360 по количеству оборудования:
Нажимая кнопку "Отправить", вы принимаете Политику обработки персональных данных
Заявка на услугу "IT-сопровождения IQITO 360"
Заполните, пожалуйста, поля формы ниже и получите гарантированно подарок от IQITO
Тариф IQITO 360 по количеству оборудования:
Нажимая кнопку "Отправить", вы принимаете Политику обработки персональных данных
Заявка на услугу "IT-директор на прокат" в рамках абонентского IT-сопровождения IQITO 360
Заполните, пожалуйста, поля формы ниже и получите гарантированно подарок от IQITO
Тариф IQITO 360 по количеству оборудования:
Нажимая кнопку "Отправить", вы принимаете Политику обработки персональных данных
Заявка на услугу "Сопровождение ПО 1С" в рамках абонентского IT-сопровождения IQITO 360
Заполните, пожалуйста, поля формы ниже и получите гарантированно подарок от IQITO
Тариф IQITO 360 по количеству оборудования:
Нажимая кнопку "Отправить", вы принимаете Политику обработки персональных данных

IT-cопровождение пользовательских компьютеров

Решаем любые IT-проблемы пользователей с ПО ( Windows, MS Office)
Научим разговаривать на "ты" с офисной техникой, телефонией, почтой
Поможем все успевать в работе с документами
Комфортно организованное рабочее место - довольный сотрудник
Услуга "IT-сопровождение пользовательских компьютеров" входит в абонентское сопровождение IQITO 360 и закрывает следующие запросы бизнеса:
  • Подготовка рабочих мест для новых сотрудников
  • Оперативное решение всех инцидентов по работе ПК и ПО удаленно и с выездами
  • Сопровождение пользовательской инфраструктуры с офисами в разных регионах России или мира
  • Оптимизация методов коммуникации между сотрудниками и клиентами
  • Помощь в подборе IT-сервисов под задачи бизнеса в рамках масштабирования

IT-сопровождение пользователей

Ваши сотрудники достойны самого лучшего и максимально индивидуальной IT-заботы
Организуем персональное сопровождение каждого пользовательского компьютера (ноутбука), которое включает:
  • Обучение пользователей работе с компьютерами
  • Обучение пользователей работе с заявками через Prodexy, мобильное приложение IQITO, по телефону или почте
  • Круглосуточный прием заявок от пользователей
  • Оперативное решение IT-проблем
  • Восстановление работоспособности ОС/ПО
  • Установка, настройка, обновление ОС/ПО
  • Подключение, настройка периферии
  • Резервное копирование/восстановление из резервной копии
  • Сборка, модернизация, ремонт рабочих станций
  • Выполнение мероприятий по защите данных на компьютере
  • Помощь в модернизации рабочих станций
  • Модульный ремонт ПК, замена комплектующих
  • Организация ремонта ПК / ноутбука в сервисных центрах (кроме доставки оборудования и самого ремонта)
  • Оптимизация работы операционной системы, чистка от не разрешенного ПО
  • Лечение от вирусов, удаление root-kit, блокировщиков, другого вредоносного ПО
  • Настройка почтовых клиентов
  • Установка и настройка нештатного ПО
Результат: Исправно работающие компьютеры, довольные пользователи, отсутствие простоя в бизнесе, повышение лояльности сотрудников к компании
а еще мы можем...
Работать тихо, не привлекая внимания любопытных, и, проводить профилактику в работе пользователей с компьютерами в соответствии с регламентными работами:
  • Проведение регулярной чистки оборудования от пыли и мусора
  • Проверка актуальности обновлений ОС
  • Проверка настроек резервного копирования (точек восстановления) рабочих станций,
  • Проверка актуальности обновлений антивирусного ПО
  • Проверка корректности работы ОС / ПО / оборудования

Что вы получаете по услуге

Prodexy
Пользовательский портал по круглосуточному обмену запросами между пользователями и специалистами технической поддержки с отслеживанием хода решения запроса
Service Desk
Работают 3 линии поддержки в зависимости от степени сложности пользовательского запросы. Неограниченное количество выездов технических специалистов в офис компании
Гибкая коммуникация
Оперативное реагирование на все запросы клиентов по телефону, email, в системе Prodexy или в мобильном приложении IQITO
Персональный менеджер
Оперативное решение пользовательских IT-проблем, контроль качества работы специалистов, документооборот, отчет по работе технического сопровождения по запросу
Непрерывность работы бизнеса
Оперативное устранение неисправностей без простоя бизнеса. Работаем на опережение!
Команда IT-специалистов
Профессиональная забота и помощь от команды квалифицированных IT-специалистов разного профиля: от системного администратора до IT-директора

Подготовка рабочего места к выходу нового сотрудника

IQITO проведет оперативное подключение сотрудника к работе из любой точки мира
Этапы проводимых работ:
  • Формирование требований к рабочей станции и доступу к сервисам с учетом специфики работы сотрудника (гибкий график, ограничение доступа к данным/интернету и т.д.), пожелания к аксессуарам, ПО базовому и специализированному
  • Согласование конфигурации, перечня ПО и цены закупки
  • Монтаж компьютера, аксессуаров, подключение рабочей станции к серверу
  • Установка и настройка операционной системы и пакета базового программного обеспечения (БПО)
  • Установка и настройка телефонии, соединения с офисной техникой, почтовой службой
  • Проверка наличия уверенного соединения с интернетом/WI-FI
  • Обучение пользователя базовым навыкам работы с компьютером, IT-сервисами компании, порядку обращения к службу IQITO через Prodexy
  • Установка мобильного приложения IQITO и обучение пользователей работе с ним
  • Настройка почтовых клиентов
  • Установка и настройка специализированного ПО

Результат: Рабочее место подготовлено к выходу нового сотрудника
IQITO 360 стирает границы и сближает сотрудников компании вне зависимости от их местонахождения
Наши клиенты и партнеры
Как мы работаем
Закрываем IT-запросы прежде всего для малого и среднего бизнеса по организации стабильной работы компьютеров в любой точке мира
Заявка
IT экспресс-аудит
Договор и оплата
Работаем!

Заявка

Звонок или форма заявки на сайте
  • Выявляем все потребности в IT-сопровождении вашего запроса по телефону или по форме на сайте
  • Формируем первичную оценку стоимости IT-сопровождения для вашей компании
  • Подписываем SLA и NDA
  • Согласовываем дату и время визита в офис клиента для первой встречи и аудита
  • Проводим первичный аудит IT-инфраструктуры, сбор выявленных проблем, ошибок в работе оборудования и сетей, первичную инвентаризацию оборудования
  • Формируем список рекомендаций по выявленным ошибкам в работе IT-оборудования и сервисов
  • Составляем карту IT-инфраструктуры и предоставляем отчет по аудиту с перечнем минусов IT-инфраструктуры, вызываемых ими рисков и предложений по закрытию рисков

IT экспресс-аудит

Отчет с рекомендациями

IT экспресс-аудит

Отчет с рекомендациями
  • Проводим первичный аудит IT-инфраструктуры, сбор выявленных проблем, ошибок в работе оборудования и сетей, первичную инвентаризацию оборудования
  • Формируем список рекомендаций по выявленным ошибкам в работе IT-оборудования и сервисов
  • Составляем карту IT-инфраструктуры и предоставляем отчет по аудиту с перечнем минусов IT-инфраструктуры, вызываемых ими рисков и предложений по закрытию рисков

Договор и оплата

переговоры и согласование рабочих процессов
  • Выставляем финальный расчет стоимости сопровождения для вашей компании
  • Предоставляем клиенту список рекомендаций по модернизации IT-инфраструктуры
  • Подписываем договор
  • Получаем от вас первую оплату
  • Закрепляем персонального менеджера для повышения скорости решения запросов пользователей и соблюдения качества работ
  • Расставляем приоритеты совместно с Клиентом по закрытию выявленных рисков и проблем
  • Готовим проектную документацию по закрытию рисков и модернизации IT-инфраструктуры согласно приоритету
  • Устанавливаем на все ПК антивирус Dr.WEB
  • Проводим обучение пользователей работе в системе заявок Prodexy и через мобильное приложение (учим пользователей как оставлять заявки)
  • Оказываем ежемесячное IT-сопровождение

Работаем!

Ежемесячное IT-сопровождение компании

Работаем!

Ежемесячное IT-сопровождение компании
  • Расставляем приоритеты совместно с Клиентом по закрытию выявленных рисков и проблем
  • Готовим проектную документацию по закрытию рисков и модернизации IT-инфраструктуры согласно приоритету
  • Устанавливаем на все ПК антивирус Dr.WEB
  • Проводим обучение пользователей работе в системе заявок Prodexy и через мобильное приложение (учим пользователей как оставлять заявки)
  • Оказываем ежемесячное IT-сопровождение
Тарифы IT-сопровождения IQITO 360
Выберите подходящий вариант абонентского обслуживания и получите гарантированный подарок
IT-сопровождение IQITO 360 Тариф Предприниматель, от 1200р. за 1ПК
IT-сопровождение IQITO 360 Тариф Стартап, от 1000р. за 1ПК
IT-сопровождение IQITO 360 Тариф Малый бизнес, от 900р. за 1ПК
IT-сопровождение IQITO 360 Тариф Средний бизнес, от 800р. за 1ПК
IT-сопровождение IQITO 360 Тариф Крупный бизнес, от 700р. за 1ПК
IT-сопровождение IQITO 360 Тариф Индивидуальный, гибкий расчет под запрос бизнеса и масштаб
ПОДАРОК
Каждый новый клиент получает в подарок водостойкий фитнес-браслет при заказе тарифа "Стартап"
при заказе IQITO 360
Каждый новый клиент получает в подарок bluetooth-наушники при заказе тарифа "Малый бизнес"
Каждый новый клиент получает в подарок часы Apple Watch в двух цветах на выбор при заказе тарифа "Средний бизнес" или "Крупный бизнес"
Предложение не является офертой
Подробности акции тут
Водостойкий браслет Honor Band 4 Running Edition
Наушники Apple AirPods
Часы Apple Watch Series 2 38mm with Nike Sport Band
Заполните поля формы заявки и получите крутой подарок от IQITO!

Оплата с/без НДС

Для удобства клиента мы предлагаем произвести оплату услуг по одному из юридических лиц
без НДС
Общество с ограниченной ответственностью: «РК»
Юридический адрес: 129337, г. Москва, ул. Дудинка,
2-2-205
Почтовый адрес: 129337, г. Москва, ул. Дудинка, 2-2-205
ИНН: 5029151749
КПП: 771601001
ОГРН: 1115029004826
Московский банк ПАО «Сбербанк России»
р/с 40702810538090007184
к\с 30101810400000000225
БИК 044525225
с НДС
Общество с ограниченной ответственностью:
«Русское Наследие»
Юридический адрес: 141006, Московская область,
г. Мытищи, Шараповский проезд, д. 1Б
Почтовый адрес: 141006, Московская область,
г. Мытищи, Шараповский проезд, д. 1Б
ИНН: 5029051448
КПП: 502901001
ОГРН: 1025003522840
АО «АЛЬФА-БАНК»
р/с 40702810201100015443
к\с 30101810200000000593
БИК 044525593